1. Způsoby a lhůty doručení
Objednávky jsou odesílány do 24/48 pracovních hodin. Doručení poté probíhá dle následujících časových harmonogramů:
Dodání ve Francii:
- Relé GLS : Dodání do 1 až 2 pracovních dnů.
- Doručení domů GLS : Doručení domů do 1 až 2 pracovních dnů.
Dodání v Evropě:
- Doručení domů GLS : Doručení domů do 3 až 4 pracovních dnů.
Potvrzovací e-mail se sledovacím číslem zásilky vám bude zaslán, jakmile bude zásilka odeslána.
2. Náklady na doručení
Náklady na dopravu se vypočítávají na základě zvoleného způsobu doručení a zobrazují se před potvrzením objednávky.
3. Vrácení zboží
Máte 14 dní od data přijetí vaší objednávky na vrácení jakéhokoli zboží, které vám nevyhovuje.
- Zboží musí být vráceno v původním stavu, nenošené, neprané a s připevněnými visačkami.
- Náklady na vrácení zboží hradí zákazník, pokud se chyba netýká nás.
- Vrácení zboží musí být provedeno prostřednictvím formuláře pro vrácení zboží, který je k dispozici ve vaší zákaznické sekci.
4. Úhrada
Jakmile bude balíček přijat a zkontrolován, vrátíme vám peníze do 5 až 7 pracovních dnů na platební metodu použitou k nákupu.
5. Kontakt
V případě jakýchkoli dotazů ohledně doručení nebo vrácení zboží nás můžete kontaktovat:
E-mail: contact@les-sales-voleurs.fr