1. Leveringsmetoder og -tider
Ordrer afsendes inden for 24/48 arbejdstimer. Levering finder derefter sted i henhold til følgende tidsrammer:
Levering i Frankrig:
- GLS Relay : Levering inden for 1 til 2 hverdage.
- GLS Hjemmelevering : Hjemmelevering inden for 1 til 2 hverdage.
Levering i Europa:
- GLS Hjemmelevering : Hjemmelevering inden for 3 til 4 hverdage.
En bekræftelsesmail med et sporingsnummer vil blive sendt til dig, så snart forsendelsen er afsendt.
2. Leveringsomkostninger
Leveringsomkostningerne beregnes ud fra den valgte leveringsmetode og vises, før du bekræfter din ordre.
3. Returnering
Du har 14 dage fra datoen for modtagelsen af din ordre til at returnere enhver vare, der ikke passer dig.
- Varer skal returneres i deres originale stand, ubrugte, uvaskede og med deres mærker påsat.
- Omkostninger ved returforsendelse er kundens ansvar, medmindre fejlen er vores.
- Returnering skal ske via den returformular, der er tilgængelig i dit kundeområde.
4. Refusion
Når pakken er modtaget og kontrolleret, behandler vi refusionen inden for 5 til 7 hverdage til den betalingsmetode, der blev brugt til købet.
5. Kontakt
Ved spørgsmål vedrørende levering eller returnering kan du kontakte os:
E-mail: contact@les-sales-voleurs.fr